Service / Support
Notre entreprise est active au plan international. Des spécialistes qualifiés attachés à notre maison mère sont au service de nos clients dans de nombreux pays. Nous investissons particulièrement dans la formation de nos partenaires et distributeurs pour que vous puissiez bénéficier pleinement de notre savoir faire partout dans le monde.
Assistance technique
Nos produits requièrent un fonctionnement irréprochable et une utilisation correcte. Nous répondons à toutes vos questions techniques avec compétence et vous proposons une assistance technique sur place.
Conseils techniques
Nous vous aidons à choisir le système le plus adapté à vos besoins actuels et futurs.
Hotline
Nous vous assistons lorsque vous en avez besoin et vous apportons rapidement des solutions fiables, soit par téléphone, soit sur place.
Formations
Nous proposons régulièrement des formations pour chirurgiens, assistants techniques et personnel du bloc opératoire. Elles vous permettent d’actualiser vos connaissances sur l’état de la recherche. La mise en service de nos systèmes suivie d’une formation fait bien sûr partie intégrale de nos services.
Maintenance préventive
Maintenances préventives, contrôles techniques et mises à jour à intervalles réguliers sont des conditions sine qua non pour un déroulement sans faille des interventions chirurgicales. Ainsi, vos appareils restent toujours à la pointe du progrès et assurent une sécurité maximale.
Solutions individuelles
Nous vous conseillons non seulement sur nos systèmes mais aussi au-delà. Nos ateliers de fabrication nous permettent de développer en collaboration avec nos clients des solutions sur mesure pour des applications spécifiques.
